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Personaler mit neuen Aufgaben

08.09.2010, 16:21 Uhr | FTD, Sabine Meinert

Das Aufgabengebiet von Personalern hat sich durch die Krise stark erweitert. (Foto: Imago)

Das Aufgabengebiet von Personalern hat sich durch die Krise stark erweitert. (Foto: Imago)

Demographischer Wandel und veränderte Arbeitsstrukturen stellen Personalentwickler vor neue Herausforderungen. Die HR-Fachleute in den Unternehmen werden künftig mehr Leistungen bieten und eine neue Rolle ausfüllen müssen.

Personaler müssen ihr Leistungsangebot erweitern

Der zunehmende Fachkräftemangel zwingt die Unternehmen, sich Gedanken darüber zu machen, wie sie Spezialisten halten können. Ein wichtiger Bestandteil ist, den Beschäftigten neben einer spannenden Aufgabe attraktive Arbeitsbedingungen, Weiterbildungen und Chancen zum Aufstieg zu bieten. Doch in der Krise haben viele auch die Kapazitäten der Personalentwicklungsabteilungen beschnitten. Die Hoffnung war, kurzfristig Kosten zu sparen - was sich in der Erholung jedoch rächen dürfte. Angesichts der knappen Ressourcen in den HR-Abteilungen werden seit Jahren mehr und mehr Aufgaben der Personalentwicklung werden an externe Dienstleister ausgelagert. Gleichzeitig müssen die Personalfachleute ihr Leistungsangebot deutlich erweitern, zeigt die Masterarbeit eines Absolventen der Audi Akademie zu "Personalentwicklung & Kompetenzmanagement".

Mehr Berater und Coach

Der zugrunde liegenden Studie zufolge sehen sich HR-Fachleute zunehmend in der Rolle des Beraters und Coaches. Die Mitarbeiter auf ihrem Karriereweg zu begleiten, ihnen Chancen und Möglichkeiten aufzuzeigen, sie entsprechend zu fördern, wird künftig erheblich wichtiger werden, so die Meinung der Befragten. Gerade bei komplexeren und umfangreicheren Themen sei die Expertise der Personaler gefragt.

Das bedeutet häufig: Die Abteilungen müssen umstrukturiert werden, der Bedarf an externer Unterstützung steigt. Bereits jetzt greifen 90 Prozent der Unternehmen auf externe Dienstleister zurück. Gerade in der Krise habe das Handlungsspielraum geschaffen, so Autor Marcus Schulte.

Partnerschaften mit anderen Unternehmen

Wie er herausfand, sehen viele Personaler daher auch die Notwendigkeit, in den kommenden Jahren Synergien zu heben, indem sie Partnerschaften mit anderen Unternehmen organisieren. Denn der Qualifizierungsbedarf steigt - gleichzeitig ist attraktive Weiterbildung eine verlässliche Form des Employer Brandings und der Mitarbeiter-Motivation. Als Schwerpunkte nannten die Teilnehmer: Talentmanagement, Change Management, Führungskräfteentwicklung, fachliche Qualifizierung und Entwicklung der Sozialkompetenzen.

Katalysator für aktive Mitarbeiter

Die befragten Personalexperten sehen als Trend für die nächsten Jahre aber ebenso, dass jeder einzelne Mitarbeiter deutlich stärker als bisher in der Verantwortung steht, seine Entwicklung voran zu treiben. In den Personalabteilungen wird vermutet, dass es immer wichtiger wird, dass Mitarbeiter sich nicht nur auf die Förderung durch die Firmenspitze verlassen, sondern ihre Entwicklung selbst stärker steuern. Die Personalentwicklungs-Experten sehen sich dagegen eher als Katalysator.

Notwendig dafür ist natürlich: deutlich mehr Networking und Kontaktpflege. Auch hier erwarten die Befragten eine massive Zunahme an Zeit und Aufwand. Insgesamt rechnen die HR-Abteilungen künftig mit mehr Einzeltrainings und Coachings, mit einer Zunahme bei On-the-Job-Qualifizierung und unternehmensspezifischen Inhouse-Seminaren sowie bei individuellen Workshops. Im Blick bleiben weiter längerfristige Qualifizierungsprogramme.

Erwartung: Kein Rückgang bei Personalentwicklung und Weiterbildung

Kaum erwähnenswert scheint dabei, dass sich die Personaler angesichts wachsender Aufgabenfülle und der nicht adäquaten Aufstockung der Abteilungen mit einer deutlich höheren Arbeitsbelastung konfrontiert sehen. Dennoch sind die Teilnehmer der Studie für die Zukunft positiv gestimmt. 75 Prozent gehen davon aus, dass die Ressourcen für Personalentwicklung und Weiterbildung in ihren Unternehmen gleichbleiben oder steigen werden.

Für die nichtrepräsentative Studie "Zukünftige Anforderungen an die Personalentwicklung" befragte der Absolvent der Audi Akademie Ingolstadt Marcus Schulte 107 Teilnehmer aus unterschiedlichen Branchen und Unternehmensgrößen.


FTD, Sabine Meinert  

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