30.12.2010, 13:00 Uhr | t-online.de/business /dpa-tmn
Die Körpersprache kann Schwindler schnell überführen. (Foto: imago)
Im Job wird manches Mal gelogen. Der eine hält eine Notlüge für angebracht, um die Kollegen nicht zu verunsichern. Der andere bleibt nicht ganz bei der Wahrheit, weil eine Ausrede für den verpassten Abgabetermin her muss. Die Grenzen zwischen geflunkerten Halbwahrheiten und knallharten Lügen sind oft fließend. Doch welcher Chef lässt sich schon gerne anlügen? Wir erläutern Ihnen, wie sich Lügner am Arbeitsplatz ganz schnell selbst entlarven. Die Körpersprache liefert dafür entscheidende Hinweise.
Ist Ihnen schon mal aufgefallen, dass ein Mitarbeiter sich im Gespräch besonders häufig an die Nase fasst? Dann aufgepasst - denn das kann laut Körpersprache-Expertin Monika Matschnig ein Zeichen dafür sein, dass Sie angelogen werden. Achten Sie mal darauf, wie Kinder sich verraten wenn sie lügen. Sie halten die Hand vor den Mund, als wollten sie die Lüge nachträglich verhindern, erklärt Matschnig in ihrem Buch 30 Minuten Körpersprache verstehen. "Mit dem Erwachsenwerden gewöhnen wir uns diese Geste natürlich ab - ein unbewusster Reflex bleibt uns allerdings erhalten."
Die Gestik kann viel über die eigentliche Intention eines Menschen aussagen. So gibt es laut Matschnig eindeutige, verräterische Gesten. Gibt ein Kollege verbal seine Zustimmung und macht zugleich eine wegwerfende Bewegung, dann kann das heißen: Ich bin damit nicht einverstanden. "Das kann sich darin äußern, dass er ein Staubkorn von seiner Kleidung schnipst, einen Stift oder einen anderen Gegenstand weglegt oder sich mit der Hand über den Mund fährt", erläutert die Autorin.
"Mit Worten können wir vielleicht jemanden täuschen oder belügen, aber wen überzeugt schon ein aufgesetztes Lachen?" Ganz sicher nicht viele, meint Matschnig. Denn Körpersprache sei die ehrlichste Sprache. Sie auch noch richtig deuten zu können, kann im Berufsleben sehr hilfreich sein.
"Jemand, der nicht still stehen kann, ständig von einem Bein aufs andere steigt, hat keinen festen Standpunkt. Diese Person ist nicht sehr selbstsicher und steht nicht zu ihrer Meinung oder ändert diese oft", erklärt Matschnig . Denken Sie also mal drüber nach, ob der Ihr Abteilungsleiter Ihre Entscheidung gerade wirklich mitträgt oder eigentlich etwas ganz anderes denkt.
Ebenso verräterisch kann die Mimik eines Menschen sein. Laut Matschnig gibt es gleich mehrere Signale, die darauf hinweisen, dass das Gegenüber nicht ganz die Wahrheit sagt. Auffällig häufiges Zwinkern oder das häufige Schließen der Augen können ein Hinweis auf Unwahrheit sein. Meidet Ihr Mitarbeiter Ihren Blickkontakt, dann kann er Ihnen buchstäblich nicht in die Augen schauen.
Zugleich können gerade Lügen am Arbeitsplatz auch gut gemeint sein. "Natürlich ist nicht jede Lüge gut. Aber Lügen sind insgesamt besser als ihr Ruf", sagt die Psychologin Claudia Mayer. Es kommt eben immer darauf an, wozu sie benutzt werden. Denn Lügen können Menschen verletzen, ihnen schaden, im Extremfall sogar bedrohlich werden, aber sie können all das auch verhindern. Viele Lügen werden sogar gezielt dazu eingesetzt, um andere zu schützen - vor unangenehmen Wahrheiten zum Beispiel. Prosoziale Lügen nennt man das dann.
Statt dem Kollegen klar die Meinung über seinen Mundgeruch, seine nervigen Witze oder seinen schlechten Krawattengeschmack zu sagen, entscheidet sich die große Mehrzahl für Zurückhaltung. Statt offen zuzugeben, keine Lust auf den gemeinsamen Gang in die Kantine zu haben, wählen diplomatische Kollegen den Hinweis auf die viele Arbeit, die das leider unmöglich mache. Ehrlich ist das nicht, aber sozial - es hilft, Streit zu vermeiden und die Stimmung nicht zu trüben. Wer immer ehrlich sagt, was er denkt, stößt andere auch ständig vor den Kopf.
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