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Quelle-Ausverkauf: Tipps für Verbraucher
30.10.2009, 14:36 Uhr | AP
Nach dem endgültigen Aus für Quelle ist am Sonntag der größte Ausverkauf in der bundesdeutschen Geschichte gestartet. Der Versandhändler will noch 18 Millionen Waren an die Kunden bringen. Die Verbraucher könnten sich deshalb in den kommenden Wochen auf das eine oder andere Schnäppchen freuen - "so lange der Vorrat reicht". Sie sollten allerdings einiges beachten.
Quelle-Pleite - Das müssen Kunden jetzt beachten
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30 Prozent auf Mode, 10 Prozent auf Technik
Vertrieben werden die Restposten über das Internet (www.quelle.de), die noch bestehenden Quelle Technik Center und in den bundesweit 1200 Quelle-Shops. Quelle wirbt mit Rabatten: 30 Prozent auf Mode, 20 Prozent auf Haushaltsartikel und 10 Prozent auf Technik.
Ratenzahlung geht nicht mehr
Jeden Tag soll es außerdem ein zusätzliches Sonderangebot geben. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden laut Quelle angepasst. Der Kauf erfolgt auf Rechnung mit einer Zahlungsfrist von zwei Wochen. Ratenzahlung ist nicht mehr möglich.
Nur Zahlung per Rechnung, nicht Vorauskasse
Kunden sollten sich auch nur auf die Zahlung per Rechnung einlassen. Ute Bitter von der Verbraucherzentrale Hessen warnt davor, Waren per Vorkasse zu bezahlen. Wer im Voraus bezahlt und nichts erhält, der wird demnach zum Gläubiger des Unternehmens und sieht sein Geld wahrscheinlich nie wieder.
Insolvenzverwalter: Umtauschrecht besteht nach wie vor
Wenn dem Kunden der bestellte Pullover nicht gefällt, kann er ihn innerhalb von 14 Tagen problemlos zurückschicken. Ein Sprecher des Insolvenzverwalters sagte auf Anfrage der AP, dass der Umtausch nach wie vor gewährleistet werde. Laut Verbraucherschützerin Bitter kann das Widerspruchsrecht im Versandhandel ohnehin nicht eingeschränkt werden. Selbstverständlich darf der Kunde den Pullover dann nicht getragen oder beschädigt haben.
Gewährleistungsansprüche fallen weg
Wer im Quelle-Ausverkauf etwas erwirbt, sollte sich allerdings bewusst sein, dass wegen der Pleite die Gewährleistungsansprüche wegfallen. Schließlich könne ein Unternehmen, das es bald nicht mehr geben wird, nicht für die Mängel geradestehen, erklärte Bitter. Anders sieht es mit der Garantie des Herstellers aus: Sie ist von der Quelle-Pleite zunächst nicht betroffen. Allerdings läuft auch sie ins Leere, wenn sie von einer Quelle-Eigenmarke kommt, etwa von Privileg.
Quelle: dapd
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